Právě teď DOPRAVA ZDARMA nad 300 Kč! Po celé ČR až na vaši adresu. Úplně na všechno! (více info)
Je už váš nákup nad 300 Kč? Bravo, máte nárok na POŠTOVNÉ ZDARMA!

Košík je zatím prázdný.

Nevybrali jste položky k porovnání.

Vrácení a výměna zboží


14 dnů na vrácení zboží i bez udání důvodu!

  • Do 14 dnů můžete zboží vrátit nepoužité, nenošené a nejlépe v původním obalu.
  • Peníze Vám vrátíme do 7 pracovních dnů od obdržení zboží.
  • Při výměně účtujeme pouze poloviční poštovné. Přečtěte si jak vyměnit zboží.
  • Není se zbožím něco v pořádku? Přečtěte si jak zboží reklamovat.
  • Peníze za zboží Vám na uvedený účet zašleme do 7 pracovních dnů od obdržení vráceného zboží.
  • Pro jakýkoliv dotaz či připomínku volejte +420 607233332 nebo pište na e-mail info@chcilatky.cz

Chci vrátit zboží

Vrácení zboží v internetovém obchodě Chci Látky.cz je velmi jednoduché. Stačí postupovat dle následujících kroků:

  • Přečtěte si naše podmínky pro vrácení zboží (odstoupení od smlouvy).
  • Ujistěte se, že vracené zboží je bez známek použití, a že máte všechny jeho součásti pokud možno včetně původního obalu.
  • Vyplňte náš Formulář pro vrácení zboží, který jsme Vám zaslali spolu s objednaným zbožím. Formulář si můžete také ZDE stáhnout a vytisknout. Nezapomeňte uvést číslo účtu, na který si přejete poslat vrácené peníze.
  • Vrácené zboží nám zašlete zpět (pokud možno pojištěné, za přepravu neneseme odpovědnost) na adresu: Textil Soldán s.r.o., Vejvanovského 469/8, 767 01 Kroměříž. K zásilce přiložte Formulář pro vrácení zboží a kopii dokladu o koupi.
  • Peníze za zboží Vám na uvedený účet zašleme do 7 pracovních dnů od obdržení vráceného zboží.
  • Pokud chcete zboží vyměnit, čtěte dále jak vyměnit zboží.

Chci vyměnit zboží za jiné

Zboží Vám z jakéhokoliv důvodu rádi vyměníme.

  • Zavolejte nám na (+420) 607 233 332 nebo napište na e-mail info@chcilatky.cz pro ověření dostupnosti a zarezervování zboží na výměnu.
  • Přečtěte si naše podmínky pro vrácení zboží (odstoupení od smlouvy).
  • Ujistěte se, že vracené zboží je bez známek použití, a že máte všechny jeho součásti pokud možno včetně původního obalu.
  • Vyplňte náš Formulář pro vrácení zboží, který jsme Vám zaslali spolu s objednaným zbožím. Formulář si můžete také ZDE stáhnout a vytisknout. Nezapomeňte uvést číslo účtu, na který si přejete poslat vrácené peníze.
  • Vrácené zboží nám zašlete zpět (pokud možno pojištěné, za přepravu neneseme odpovědnost) na adresu: Textil Soldán s.r.o., Vejvanovského 469/8, 767 01 Kroměříž. K zásilce přiložte Formulář pro vrácení zboží a kopii dokladu o koupi.
  • Vyměněné zboží Vám zašleme zpět ihned, jakmile obdržíme zboží vrácené, případně ihned po naskladnění. Poštovné při výměně účtujeme pouze v poloviční výši!
  • Pokud je hodnota vyměněného zboží nižší než zboží vráceného, vznikne přeplatek. Ten Vám do 7 pracovních dnů zašleme na uvedené číslo účtu. Pokud je hodnota vyměněného zboží vyšší, vznikne doplatek. Ten můžete uhradit předem bankovním převodem nebo dobírkou.

Podmínky pro vrácení zboží (odstoupení od smlouvy)

Podmínky pro odstoupení od smlouvy jsou součástí našich obchodních podmínek. Podmínky pro odstoupení od smlouvy zobrazíte kliknutím zde.

Podmínky uvedené na této stránce platí pro běžného kupujícího, který je i spotřebitelem (tedy ne pro podnikatele, viz naše obchodní podmínky). Kupujícímu podnikateli jsme připraveni nabídnout stejné podmínky po předchozí domluvě.